Naša zgodba

Pravno

Vračila in odstop

Vaša 14 dnevna pravica do odstopa

Kot potrošnik v EU imate pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopite od tega nakupa, ne da bi morali navesti razlog (ZVPot-1). Rok poteče 14 dni po dnevu, ko vi ali tretja oseba, ki jo navedete, prevzamete blago v fizično posest.

Izdelano po naročilu, a pravica ostane

Naši deli so izdelani po naročilu, vendar so standardni izdelki, ne pa prilagojeni vašim individualnim specifikacijam. Zakonska izjema za prilagojeno blago ne velja, zato vaša 14 dnevna pravica do odstopa velja za vsak standardni izdelek AdriaFab.

Kako odstopiti

Sporočite nam v 14 dneh. Pišite na hello@adriafab.com in navedite številko naročila ali izpolnite vzorčni obrazec spodaj in nam ga pošljite. Zadostuje preprosta in jasna izjava, da odstopate. Prejem vam bomo potrdili po e-pošti.

Vračilo blaga

Blago vrnite v 14 dneh od dneva, ko ste nam sporočili odstop, v izvirnem stanju in skupaj s priloženo nerjavno vijačno opremo A4. Stroške vračila znotraj EU krijemo mi. Shranite dokazilo o oddaji pošiljke.

Vaše povračilo

Celoten znesek, ki ste ga plačali, vključno s standardno dostavo, vam povrnemo v 14 dneh od prejema vrnjenega blaga (ali dokazila, da ste ga poslali nazaj), in sicer na izvirno plačilno sredstvo. Povračilo lahko zadržimo, dokler nam blago ni vrnjeno.

Več kot zahteva zakon: 30 dnevno vračilo

Poleg zakonskih 14 dni prostovoljno sprejemamo vračila nerabljenih izdelkov v 30 koledarskih dneh od dostave, pod enakimi pogoji. Zgornja zakonska 14 dnevna pravica vedno velja v celoti.

2 letna garancija

Ločeno od odstopa za vsak izdelek velja 2 letna zakonska garancija za skladnost. Če je kaj v okvari, nam pišite in izdelek bomo popravili, zamenjali ali povrnili kupnino.

Vzorčni odstopni obrazec

(Ta obrazec izpolnite in vrnite samo, če želite odstopiti od pogodbe.) Za: BeFly, oddaja nepremičnin, d.o.o., Ljubljanska cesta 38B, 1293 Šmarje-Sap, Slovenija, hello@adriafab.com S tem sporočam, da odstopam od pogodbe o prodaji naslednjega blaga: Naročeno dne / prejeto dne: __________ Številka naročila: __________ Ime potrošnika: __________ Naslov potrošnika: __________ Podpis (samo če se obrazec pošlje na papirju): __________ Datum: __________

Zadnja posodobitev: 2026