Povrati i odustanak

Vaše pravo na odustanak u roku od 14 dana

Kao potrošač u EU imate pravo odustati od ove kupnje u roku od 14 dana od primitka robe, bez navođenja razloga (ZVPot-1). Rok istječe 14 dana nakon dana kada ste vi ili treća osoba koju navedete preuzeli robu u fizički posjed.

Izrađeno po narudžbi, ali pravo ostaje

Naši su dijelovi izrađeni po narudžbi, no riječ je o standardnim proizvodima, a ne o proizvodima prilagođenima vašim individualnim specifikacijama. Zakonska iznimka za prilagođenu robu ne primjenjuje se, stoga vaše pravo na odustanak u roku od 14 dana vrijedi za svaki standardni proizvod AdriaFab.

Kako odustati

Obavijestite nas u roku od 14 dana. Pišite na hello@adriafab.com i navedite broj narudžbe ili ispunite obrazac tipa u nastavku i pošaljite nam ga. Dovoljna je jednostavna i jasna izjava da odustajete. Primitak ćemo vam potvrditi e-poštom.

Vraćanje robe

Robu vratite u roku od 14 dana od dana kada ste nam priopćili odustanak, u izvornom stanju i s priloženom nehrđajućom vijčanom opremom A4. Troškove vraćanja unutar EU snosimo mi. Sačuvajte dokaz o predaji pošiljke.

Vaš povrat novca

Cijeli iznos koji ste platili, uključujući standardnu dostavu, vraćamo vam u roku od 14 dana od primitka vraćene robe (ili dokaza da ste je poslali natrag), i to na izvorno sredstvo plaćanja. Povrat novca možemo zadržati dok nam roba ne bude vraćena.

Više nego što zakon traži: povrat u roku od 30 dana

Uz zakonskih 14 dana, dobrovoljno prihvaćamo povrate nekorištenih proizvoda u roku od 30 kalendarskih dana od dostave, pod istim uvjetima. Gornje zakonsko pravo na odustanak u roku od 14 dana uvijek vrijedi u cijelosti.

Jamstvo na 2 godine

Odvojeno od odustanka, za svaki proizvod vrijedi zakonsko jamstvo na sukladnost u trajanju od 2 godine. Ako je nešto neispravno, pišite nam i proizvod ćemo popraviti, zamijeniti ili vratiti novac.

Obrazac za odustanak (tip)

(Ovaj obrazac ispunite i vratite samo ako želite odustati od ugovora.) Za: BeFly, oddaja nepremičnin, d.o.o., Ljubljanska cesta 38B, 1293 Šmarje-Sap, Slovenija, hello@adriafab.com Ovime obavještavam da odustajem od svojeg ugovora o prodaji sljedeće robe: Naručeno dana / primljeno dana: __________ Broj narudžbe: __________ Ime potrošača: __________ Adresa potrošača: __________ Potpis (samo ako se obrazac šalje na papiru): __________ Datum: __________

Posljednje ažuriranje: 2026