Uvjeti prodaje

Tko smo

AdriaFab je robna marka društva BeFly, oddaja nepremičnin, d.o.o., koje je prodavatelj za svaku narudžbu predanu u ovoj trgovini. Naš identifikacijski broj za PDV (ID za DDV) je SI51807742, a naš matični broj je 7475039000. Naše registrirano sjedište je Ljubljanska cesta 38B, 1293 Šmarje-Sap, Slovenija, a možete nas kontaktirati na hello@adriafab.com. Šaljemo iz Slovenije kupcima diljem EU-a.

Narudžbe i ugovor

Kada predate narudžbu, dajete obvezujuću ponudu za kupnju robe u vašoj košarici. Ugovor je sklopljen tek kada tu ponudu prihvatimo slanjem potvrde narudžbe e-poštom. Gumb za narudžbu označen je tako da je jasno da dovršenje narudžbe nosi obvezu plaćanja, kako to zahtijeva slovenski Zakon o zaštiti potrošača (ZVPot-1).

Cijene i PDV

Sve cijene prikazane su u EUR i za potrošače u EU-u uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV). Za narudžbe ispunjene unutar Slovenije vrijedi standardna slovenska stopa PDV-a od 22%. Za prekograničnu prodaju u druge države EU-a primjenjujemo stopu PDV-a odredišne države kada se primjenjuje sustav sve na jednom mjestu (OSS), tako da porez prikazan pri završetku kupnje odražava vašu državu dostave.

Plaćanje

Prihvaćamo plaćanja karticom putem usluge Stripe i plaćanja putem usluge PayPal. Plaćanje se izvršava pri završetku kupnje, a vaša narudžba obrađuje se nakon što je plaćanje odobreno. Vaše potpune podatke o kartici nikada ne pohranjujemo u vlastitim sustavima.

Dostava

Naši nosači za pomorsku opremu izrađeni su po narudžbi, stoga prije otpreme molimo za rok izrade od 5 do 7 radnih dana. Narudžbe se šalju iz Slovenije i dostavljamo diljem EU-a. Svaka procjena dostave prikazana pri završetku kupnje počinje teći nakon što je vaša narudžba potvrđena i izrađena.

Pravo na odustanak

Kao potrošač u EU-u imate na temelju slovenskog Zakona o zaštiti potrošača (ZVPot-1) zakonsko 14-dnevno pravo na odustanak od kupnje, i to bez navođenja razloga. Izrada po narudžbi to pravo ne oduzima za naše standardne kataloške proizvode, jer zakonska iznimka vrijedi samo za robu prilagođenu vašoj individualnoj specifikaciji, stoga standardni SKU-ovi zadržavaju puno 14-dnevno pravo. Za obrazac za odustanak i postupak korak po korak pogledajte stranicu o povratima i odustanku.

Zakonsko jamstvo

Svaki proizvod ima zakonsko 2-godišnje jamstvo za sukladnost na temelju slovenskog Zakona o zaštiti potrošača (ZVPot-1, čl. 78). Ako roba u tom razdoblju nije sukladna ugovoru, imate pravo na pravna sredstva koja propisuje zakon, i to bez ikakvih troškova za vas. Ovo zakonsko jamstvo vrijedi neovisno o bilo kojem komercijalnom jamstvu.

Reklamacije

Ako nešto nije u redu s vašom narudžbom, pišite nam na hello@adriafab.com i navedite broj narudžbe te kratak opis, a po potrebi priložite fotografije. Svaku reklamaciju nastojimo potvrditi u roku od 8 radnih dana i s vama se odmah dogovoriti o sljedećim koracima. Zahtjeve u vezi sa sukladnošću i jamstvom obrađujemo u skladu sa ZVPot-1.

Sigurnost proizvoda (GPSR)

Na temelju Uredbe EU-a o općoj sigurnosti proizvoda (GPSR), BeFly d.o.o. je proizvođač odgovoran za stavljanje ovih proizvoda na tržište EU-a. Informacije o sigurnosti i rukovanju za svaki proizvod objavljene su na njegovoj stranici proizvoda, koju biste trebali pročitati prije ugradnje i uporabe. Naši proizvodi opisani su kao "kompatibilni s" navedenim uređajima i nikada se ne predstavljaju kao službeni ili originalni (OEM) dijelovi.

Mjerodavno pravo i sporovi

Ove uvjete i svaki ugovor sklopljen na njihovoj osnovi uređuje slovensko pravo, ne dovodeći u pitanje obveznu zaštitu potrošača vaše države prebivališta. Svaki spor nastojimo riješiti izravno, stoga nas najprije kontaktirajte na hello@adriafab.com. Možete koristiti i platformu EU-a za online rješavanje sporova na https://ec.europa.eu/odr.

Zadnje ažuriranje: 2026